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                          【卓越服務】來自護患溝通會上“愛的抱抱”

                          時間:2023-06-16 16:10:36  來源:  作者:  瀏覽數:

                           




                          “海姆立克”急救法

                          “海姆立克”急救法被稱為“生命的擁抱”,由美國著名醫學家亨利海姆克里教授于1974年首創,是全世界搶救異物誤入氣管患者的標準方法,拯救了無數患者,被稱為“生命的擁抱”。

                           

                          為進一步提升醫院服務質量,提高患者就醫體驗感和滿意度,近日,神經外科開展了一場以“‘愛的抱抱’——海姆立克急救法”為主題的公休會。旨在提高公眾自救和互救的能力,將自救互救這個理念和知識傳遞給更多的人,讓更多人認識到急救的重要性,學會掌握正確的急救方法,擁抱更多的生命。

                           

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                          公休會由護士長羅湘玲主持,科室20余名患者及家屬參與。

                           

                           

                          責任護士黃偉用淺顯易懂的語言,生動、細致地向大家講授了什么是“海姆立克”急救法,以及面對不同的對象,“海姆立克”急救應采用哪種手法。她還將理論與日常生活實例相結合,現場進行實操演示。同時針對科室便民措施進行了詳細講解,讓大家感受到醫院舒適、便利和人性化的服務。

                           

                           

                          此外,講座還采取有獎問答的方式使現場人員加深對急救知識的理解和掌握,進一步了解急救的基本要領。

                           

                          互動環節

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                          理論知識講授完畢,醫護人員分組指導,讓患者及家屬相互模擬操作,并及時做出指導,逐一矯正姿勢,告知急救過程中的注意事項和細節。大家參與熱情極高,積極主動加強訓練?,F場教與學的氣氛熱烈,大家都格外珍惜這樣面對面的學習機會。

                           


                          授課結束,患者及家屬代表紛紛踴躍發言,暢敘住院期間的所感所想。他們結合住院期間的治療效果和親身感受對醫院的基礎設施、環境衛生、服務質量、服務態度等方面表示了充分的肯定,共同探討了醫院提供的服務與患者需求之間的距離。


                           

                           

                           

                          現場點評

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                          會后,外科片區護士長鄭曉霞對本次公休會給予充分肯定,并進行了現場點評。她指出,公休會形式新穎、實用性強,不僅豐富了在院高?;颊叩募本戎R,拉近了醫護人員與患者之間的距離,更在一定程度上提高了居民對異物誤入氣管搶救的操作技能,受到了患者和家屬的交口稱贊。她表示,這樣的公休會值得普及推廣,為患者提供更為全面、貼心和優質的醫療服務,做有溫度的醫務人員。

                           

                           

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                          在端午節來臨之際,特別提醒朋友們在食用粽子時,可將其分割成小塊食用,細嚼慢咽,不要太急、太快或過量,更不要邊吃邊說話,避免意外發生。

                          最后,提前祝所有朋友端午安康,身體倍棒,吃嘛嘛香!


                           

                           

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